住宅小區(qū)環(huán)境的維護(hù)管理，主要包括對(duì)小區(qū)內(nèi)違章建筑、市政公用設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、治安和車輛交通等管理。

（1）對(duì)違章建筑的管理

違章建筑不僅直接影響到房屋的正常使用，而且還影響到小區(qū)的安全、衛(wèi)生和居民的公共利益，這是嚴(yán)重破壞小區(qū)內(nèi)環(huán)境的行為。為此，物業(yè)管理部門對(duì)小區(qū)內(nèi)的違章建筑一定要采取徹底拆除的措施，決不可縱容和姑息。

（2）對(duì)公用市政設(shè)施的維護(hù)與管理

小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施是市政設(shè)施的一個(gè)重要部分。小區(qū)的居民應(yīng)樹(shù)立愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的意識(shí)，熱情地支持物業(yè)管理部門對(duì)公共設(shè)施所進(jìn)行的維護(hù)和管理的工作。物業(yè)管理部門對(duì)公共設(shè)施的修繕必須按專業(yè)修繕的要求和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（3）對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)與管理

環(huán)境衛(wèi)生是小區(qū)能否達(dá)到文明標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)重要標(biāo)志。為此，物業(yè)管理部門要認(rèn)真做好小區(qū)內(nèi)的垃圾清掃工作，保持庭院、街道、樓梯和走廊等部位的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，要求小區(qū)內(nèi)的居民自覺(jué)注意維護(hù)院內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

（4）對(duì)綠化工作的管理

小區(qū)內(nèi)的綠化是美化環(huán)境的重要因素，不但可以創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的環(huán)境，而且還可以調(diào)節(jié)生態(tài)平衡。因此，對(duì)小區(qū)內(nèi)種植的花草樹(shù)木必須精心愛(ài)護(hù)和妥善管理，對(duì)破壞綠化的行為，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定予以處理。

（5）對(duì)治安工作的管理

小區(qū)的安全工作是人民安居樂(lè)業(yè)的根本保證。為此，小區(qū)管委會(huì)應(yīng)配合公安部門建立嚴(yán)格的治安管理制度，發(fā)揮小區(qū)治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)的作用。

（6）車輛交通管理

對(duì)進(jìn)入小區(qū)的各種機(jī)動(dòng)車輛要進(jìn)行嚴(yán)格的限制，各種交通路標(biāo)的設(shè)置以及對(duì)違章行駛損壞路面、綠地、圍墻和各種公用設(shè)施的行為責(zé)任人，責(zé)令其恢復(fù)原狀或賠償。